Question 1

Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?

Accepted Answer

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von 150 CHF an.

Question 2

Kann ich die Produkte vor dem Kauf ansehen?

Accepted Answer

Snoutz Produkte sind hauptsächlich im Onlineshop erhältlich.
Vereinzelt findest du uns auch auf ausgewählten Designer-Märkten oder in Pop-up Stores – meist ein- bis zweimal jährlich. Infos zu aktuellen Standorten und Terminen findest du auf unserer Partner- und Veranstaltungsseite. Für spezielle Anfragen oder weitere Informationen kannst du uns natürlich jederzeit gerne kontaktieren.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Snoutz akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Vorauskasse via Banküberweisung, Bezahlung mit Debit-/Kreditkarten, TWINT und/oder Geschenkkarte. Die genauen Optionen findest du während des Bestellvorgangs.

Question 4

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Sobald deine Bestellung bezahlt ist, beginnen wir mit der Produktion und Verpackung deiner Produkte. Dies kann je nach Bestellungsaufwand bis zu 30 Arbeitstage dauern. Die Lieferzeit beträgt ab Versandbestätigung generell 3–5 Tage mit PostPac Economy.

Question 5

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Ja, sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser kannst du den Status Deiner Lieferung jederzeit verfolgen.

Question 6

Was ist BioThane®?

Accepted Answer

Biothane ist ein besonders widerstandsfähiges Polyestergewebe mit einer schützenden Ummantelung aus Polyvinylchlorid (PVC). Das Material ist zu 100 % wasserfest, UV-beständig, schimmelresistent und extrem pflegeleicht – einfach abwischbar und sofort wieder einsatzbereit.

Wir verwenden ausschließlich das originale BioThane® aus den USA, da es in puncto Qualität, Langlebigkeit und Sicherheit deutlich überlegen ist gegenüber herkömmlichen PVC-Gurtbändern. Original BioThane® ist reißfester, formstabiler und bleibt auch bei Kälte geschmeidig – ein entscheidender Vorteil, besonders für Hundezubehör im täglichen Einsatz.

Fragen und Antworten

Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?

Kann ich die Produkte vor dem Kauf ansehen?

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wie lange dauert die Lieferung?

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Was ist BioThane®?

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